Direto do Cristo Redentor, o Portal Muriaé conversou com o diretor-presidente da Energisa, Eduardo Mantovani, sobre os desafios do fornecimento de energia durante o período chuvoso e as ações adotadas pela concessionária para garantir mais segurança e agilidade no atendimento.
Segundo Mantovani, a preparação começa antes mesmo da chegada das chuvas. A empresa realiza treinamentos constantes com suas equipes e promove seminários que envolvem o poder público, instituições e a imprensa, fortalecendo a integração em situações de emergência.
Um dos principais aliados nesse trabalho é o monitoramento em tempo real feito pelo Centro de Operações Integrado, que permite acompanhar ocorrências e agir com mais rapidez. Durante períodos críticos, a Energisa também reforça sua estrutura com equipes extras, veículos, drones e equipamentos automatizados.
“Nosso objetivo é estar preparado para responder com agilidade, mas é importante destacar que, em alguns casos, o restabelecimento da energia não depende exclusivamente da concessionária”, explicou Mantovani. Ele citou situações como quedas de árvores, alagamentos, deslizamentos de terra e dificuldade de acesso às áreas afetadas como fatores que podem atrasar o serviço.
De acordo com dados apresentados, somente em 2026 cerca de 185 mil clientes tiveram o fornecimento impactado por ocorrências envolvendo vegetação na rede elétrica. A queda de árvores e galhos sobre fios é uma das principais causas de interrupção.
Nesse contexto, a poda preventiva ganha destaque. A orientação é que, em áreas públicas, a responsabilidade é do poder público, enquanto em propriedades particulares cabe ao próprio morador — sempre com segurança e, quando necessário, acionando a concessionária.
Outro fator que preocupa é a alta incidência de raios, comum nesta época do ano. As descargas elétricas podem danificar equipamentos e causar desligamentos automáticos na rede, afetando o fornecimento de energia.
Mantovani também destacou a importância da nova resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica (1.137/2025), que exige das distribuidoras planos de contingência mais robustos, além de maior transparência na comunicação com a população e ações mais efetivas no manejo da vegetação.
Cuidados essenciais durante o período de chuvas
A Energisa reforça algumas orientações importantes para evitar acidentes:
• Evitar contato com fios caídos ou objetos energizados
• Não se abrigar debaixo de árvores durante tempestades
• Manter distância de áreas alagadas, que podem esconder riscos elétricos
• Redobrar a atenção com obras e uso de equipamentos próximos à rede elétrica
• Evitar soltar pipas próximo à rede de energia
Canais de atendimento
Em situações de falta de energia ou risco elétrico, a recomendação é utilizar os canais digitais da Energisa, que funcionam 24 horas por dia, como aplicativo, site oficial e atendimento via telefone.
A entrevista reforça o compromisso da Energisa em investir em tecnologia, treinamento e planejamento para enfrentar eventos climáticos cada vez mais intensos, ao mesmo tempo em que destaca o papel da população na prevenção de acidentes e na colaboração com medidas de segurança.

